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データ処理補足合意(DPA)

バージョン 1.0.0
発効日: 2026年3月2日

データ処理補足合意(DPA:Data Processing Agreement)

本データ処理補足合意(以下「本DPA」といいます)は、株式会社 リバーランズ・コンサルティング(以下「当社」といいます)が提供する現場管理サービス「GenbaFlow」(以下「本サービス」といいます)の利用に関して、当社と顧客(以下「契約者」といいます)との間で締結される「GenbaFlow 契約約款」(以下「原契約」といいます)の付随合意として、個人データの処理に関する条件を定めるものです。

第1条(目的と定義)

  1. 本DPAは、本サービスの提供にあたり、当社が契約者から委託を受けて「個人データ」(個人情報の保護に関する法律に定義されるものを指します)を処理する際の、データ保護に関する義務を定めることを目的とします。
  2. 本DPAにおいて、契約者は「個人データ管理者」に、当社は「個人データ処理者(受託者)」に相当します。
  3. 本DPAにおいて「利用者」とは、契約者が本サービスへのアクセスを認めた、管理者および報告者(作業員等)を指します。

第2条(処理の範囲と指示)

  1. 当社は、原契約に基づく本サービスの提供(工程管理、実績報告、端末識別、分析等)のために必要な範囲内で、契約者から委託された個人データ(氏名、個人ID、UUID、利用ログ等)を処理します。
  2. 当社は、契約者の合理的な指示がある場合、または法令により義務付けられている場合を除き、委託された目的外の処理を行いません。
  3. 当社は、契約者の指示が法令に違反すると判断した場合、または技術的に実行不可能な場合、その実行を拒否できるものとし、これにより生じた損害について責任を負いません。

第3条(安全管理措置)

当社は、個人データの安全性を確保するため、以下の適切な措置を講じます。 * 物理的・技術的安全管理: 本サービスのサーバーホスティングとしてさくらインターネット株式会社の国内データセンターを利用し、暗号化通信(SSL/TLS)、および端末識別子(UUID)を用いた認証保護を実施します。 * 組織的・人的安全管理: 従業員に対する教育、アクセス権限の最小化、および守秘義務の徹底。 * 責任の限定: 契約者側での管理不備(ID・パスワードの流出、または承認済み端末の紛失・共有)に起因するデータ漏洩については、当社は一切の責任を負いません。

第4条(再委託)

  1. 契約者は、当社が本サービスのインフラ提供および決済等の目的で、以下の第三者(以下「再受託者」といいます)を利用することをあらかじめ承諾します。

    • 再受託者: さくらインターネット株式会社(インフラ提供)
    • 所在国: 日本
    • 再受託者: ストライプジャパン株式会社(stripe.comによる決済機能)
    • 所在国: 本社:米国
  2. 当社が再受託者の追加または変更を行う場合、当社は本サービスサイト上への掲載または電子メールにより契約者に通知します。通知後14日以内に契約者から合理的な異議申し立てがない場合、当該変更は承諾されたものとみなします。

第5条(データ主体の権利への協力)

個人データの本本人(従業員等)から、開示、訂正、または利用停止等の請求があった場合、当社は速やかに契約者に通知し、契約者が法的な義務を果たすために必要な範囲で協力します。

第6条(漏洩時の通知)

当社は、個人データの漏洩等が発生した、あるいは発生した恐れがあることを認識した場合、合理的に可能な限り速やかに(原則として3営業日以内を目標として)契約者に通知し、被害拡大の防止に必要な措置を講じます。

第7条(監査)

  1. 契約者が、当社における個人データの処理状況について監査を希望する場合、当社は合理的な範囲で情報提供を行います。
  2. 実地監査については、当社が合意した場合に限るものとし、その費用(対応するエンジニアの工数等を含む)はすべて契約者の負担とします。

第8条(データの削除)

本サービスの利用契約が終了した場合、当社は原契約および当社ポリシーに従い、一定期間経過後に個人データをサーバーから安全な方法で削除します。ただし、法令により保存が義務付けられているデータはこの限りではありません。

第9条(損害賠償の上限)

本DPAに関連して当社が負う損害賠償責任は、態様の如何を問わず、原契約(GenbaFlow 契約約款)において定められた損害賠償の上限額(損害発生日から遡って直近6か月間に支払われた対価の総額)を超えないものとします。


附則 本DPAは、2026年3月2日より施行します。


本DPAは、GenbaFlowサービス利用規約の一部を構成し、利用者が本サービスに個人データを委託する場合に適用されます。 ログイン後の管理画面より、この最新バージョンへの同意状況を確認・記録することができます。

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© 2026 株式会社 リバーランズ・コンサルティング | バージョン 4.9.0 | 最終更新: 2026-03-10