Genbaflow 特定商取引法に基づく表記

最終更新日: 2025-11-25 / 施行日: 2025-11-25 / 版数: 1.0

本表示は、特定商取引に関する法律（特定商取引法）第11条等に基づき、当社が提供するクラウドサービス「Genbaflow」に関する取引条件等を明示するものです。

販売事業者（法人名） 株式会社 リバーランズ・コンサルティング
代表者または運営責任者 代表取締役社長　坂井正徳
所在地 静岡県三島市富士見台２６ー２
連絡先（お問い合わせ窓口） 原則としてお問い合わせフォーム・メールでの受付となります。
電話番号は、取引上の必要に応じて請求があった場合に遅滞なく開示いたします。
メール: info@genbaflow.com
ウェブサイト: （公式URL）未記載（ご提供いただき次第、反映します）
販売価格 料金は各プランのページまたはお見積り・個別契約に表示（消費税込／税抜の別は表示に従います）。
商品代金以外の必要料金 消費税、銀行振込手数料（振込の場合）、クレジットカード等決済手数料（利用者負担となる場合）、本サービス利用に必要な通信料・機材費等。
代金の支払時期・方法 支払時期: 原則として前払（個別契約・請求書記載が優先）。
支払方法: 請求書払い、クレジットカードその他当社が指定する方法。
役務の提供時期 申込手続完了後、当社所定の審査・開通手続を経て、利用者のアカウント有効化時から提供開始。
返品・交換・解約について 本サービスは役務（クラウドサービス）につき「返品・交換」はできません。
解約は当社所定の方法で可能です。既に支払済みの料金の返金はいたしません（法令により必要な場合を除く）。日割り清算は行いません。
最低利用期間・自動更新 各プラン説明または個別契約の定めに従います。
提供地域・提供条件 日本国内を原則とし、インターネット接続環境が必要です。業務上合理的な範囲で保守・改善・アップデートを実施します。
動作環境・対応ブラウザ 最新版の主要ブラウザ（Google Chrome、Microsoft Edge 等）を推奨します。
不良・障害時の対応 当社の責に帰すべき事由により重大な支障が生じた場合、商用上合理的な範囲で復旧対応に努めます。損害賠償は利用規約の定めに従います。
クーリング・オフの適用 事業者間取引またはオンライン役務提供の性質上、クーリング・オフ制度の適用対象外です。
領収書の発行 カード決済はカード会社の明細、請求書払いは当社発行の領収書または銀行振込の受領書等をご利用ください。
約款・関連ポリシー 利用条件その他は「GenbaFlow 契約約款（SaaS 利用規約）」の定めが優先します。

本表示に関するお問い合わせは、管理画面のサポート窓口または当社ウェブサイト記載の連絡先までご連絡ください。

以上